AKUT Skadedyrsservice
privatlivspolitik
Privatlivspolitik for AKUT Skadedyrsservice, seneste opdatering juli 2024
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan AKUT Skadedyrsservice (“vi”, “os”, “vores”) indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og overholde databeskyttelseslovgivningen i Danmark, herunder EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR).
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger er: AKUT Skadedyrsservice, Ørbækvej 101, 1., DK-5220 Odense SØ.
2. Indsamling af personoplysninger
Vi indsamler personoplysninger om dig i forbindelse med vores tjenester. Dette kan omfatte:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Betalingsoplysninger
- Oplysninger om din ejendom og skadedyrsproblemer
3. Formål med Behandling
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At levere og administrere vores tjenester
- At kommunikere med dig om dine forespørgsler og vores tjenester
- At fakturere og behandle betalinger
- At forbedre vores tjenester og kundeoplevelse
- At overholde lovgivningsmæssige krav
4. Retsgrundlag for Behandling
Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på følgende retsgrundlag:
- Opfyldelse af en kontrakt: Behandling er nødvendig for at levere de tjenester, du har anmodet om.
- Samtykke: Når du giver os specifikt samtykke til behandling af dine oplysninger.
- Retlig forpligtelse: Når behandling er nødvendig for at overholde en lovmæssig forpligtelse.
- Legitim interesse: Når behandling er nødvendig for vores legitime interesser, og dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder ikke går forud for disse interesser.
5. Deling af personoplysninger
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde formålene nævnt ovenfor eller for at overholde lovgivningen. Dette kan omfatte:
- Tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester
- Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene nævnt ovenfor, eller som krævet ved lov.
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
- At få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
- At få urigtige personoplysninger rettet
- At få dine personoplysninger slettet
- At få behandlingen af dine personoplysninger begrænset
- At gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger
- At modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet)
- At trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nævnt ovenfor.
8. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.
9. Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
AKUT Skadedyrsservice
Ørbækvej 101, 1.
DK-5220 Odense SØ
Tlf. +45 60 795 112
E-mail: 112@akutskadedyr.dk